Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ inwa8

inwa8 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงและการพักผ่อนหย่อนใจ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาชีวิต เราจึงมุ่งมั่นสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเพลิดเพลินกับการเล่นอย่างมีสติ มีวินัย และปลอดภัยตลอดเวลา

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ตามกฎหมายไทย inwa8 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
24/7
ทีมช่วยเหลือพร้อมรับเรื่อง
1323
สายด่วนกรมสุขภาพจิต
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
0฿
ค่าใช้จ่ายในการขอความช่วยเหลือ

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหา

inwa8 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์มีทั้งด้านบันเทิงและความเสี่ยงที่ต้องระวัง เราจึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหนึ่งในคุณค่าหลักของแพลตฟอร์ม โดยออกแบบเครื่องมือ นโยบาย และช่องทางสนับสนุนที่เอื้อให้สมาชิกเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน

การเดิมพันควรทำด้วยเงินที่คุณสามารถยอมรับการสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นค่าใช้จ่ายในครัวเรือน ค่าเช่า ค่าเล่าเรียนบุตร หรือหนี้สิน สิ่งเหล่านี้ต้องมาก่อนเสมอ ลองนึกภาพการเดิมพันเหมือนกับการซื้อตั๋วดูหนังหรือไปร้านอาหาร — คุณรู้ก่อนล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยอมรับได้หากเงินนั้นหมดไป

หากคุณพบว่าตัวเองใช้เวลากับการเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น หรือพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเพิ่มวงเงินเดิมพัน นั่นอาจเป็นสัญญาณที่ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ inwa8 มีเครื่องมือและทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกมากกว่ายอดการเดิมพัน เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและเล่นอย่างมีสติคือรากฐานของชุมชนการเดิมพันที่ดีและยั่งยืน

คำมั่นสัญญาของ inwa8

ความปลอดภัยของสมาชิกสูงสุด
ความโปร่งใสของข้อมูลสูงมาก
การตอบสนองต่อคำร้องขอความช่วยเหลือรวดเร็ว
การสนับสนุนผู้มีปัญหาการพนันเต็มรูปแบบ

inwa8 ไม่เคยส่งเสริมให้ผู้ใดพนันเกินกำลัง และพร้อมระงับบัญชีสมาชิกที่ขอความช่วยเหลือด้วยตัวเองได้ทันที

รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนัน

หากคุณหรือคนใกล้ชิดพบสัญญาณเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

สัญญาณด้านพฤติกรรม
  • ใช้เวลากับการเดิมพันมากขึ้นจนละเลยหน้าที่การงานหรือครอบครัว
  • เดิมพันด้วยวงเงินที่สูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • พยายาม "เอาคืน" เงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันต่อแม้ไม่มีทุน
  • โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเอง
  • รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น
สัญญาณด้านการเงิน
  • ใช้เงินที่ตั้งใจจะเก็บออมหรือเงินค่าใช้จ่ายจำเป็นไปเดิมพัน
  • กู้ยืมเงินจากเพื่อน ครอบครัว หรือสถาบันการเงินเพื่อนำมาพนัน
  • ขายทรัพย์สินส่วนตัวเพื่อหาเงินมาเดิมพัน
  • มีหนี้สินสะสมโดยไม่สามารถอธิบายที่มาได้
  • รู้สึกว่าการพนันจะเป็น "ทางออก" ของปัญหาทางการเงิน

ข้อควรจำ: การพนันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน โอกาสที่จะได้กำไรในระยะยาวนั้นต่ำมาก หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เหล่านี้ โปรดติดต่อสายด่วน 1323 หรือแจ้งทีมงาน inwa8 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที

เครื่องมือควบคุมการเดิมพันของคุณ

inwa8 มอบเครื่องมือที่ช่วยให้คุณควบคุมประสบการณ์การเดิมพันได้อย่างเต็มที่ ใช้งานได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

01

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากเงินอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบ

02

กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน

กำหนดจำนวนชั่วโมงที่คุณสามารถอยู่บนแพลตฟอร์มได้ในแต่ละวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและขอให้คุณพักก่อนกลับมาเล่นใหม่

03

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการพัก คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

04

ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว คุณสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ระบบจะไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบอีกเป็นเวลาอย่างน้อย 6 เดือน

05

ปิดการรับข่าวสารส่งเสริมการขาย

คุณสามารถปิดรับการแจ้งเตือน อีเมล และ SMS เกี่ยวกับโปรโมชันทุกประเภทได้ทันที เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้อยากเล่นมากขึ้น

06

ดูประวัติการเดิมพันย้อนหลัง

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณรับรู้พฤติกรรมของตัวเองอย่างชัดเจน

คุณเล่นพนันอย่างมีสติหรือเปล่า?

ลองตั้งคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่ง อาจถึงเวลาที่ควรพักและขอคำปรึกษา

คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเดิมพันหรือไม่?

คุณรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยวงเงินที่สูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของคุณหรือไม่?

คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแล้วทำไม่ได้หรือไม่?

การพนันทำให้คุณมีความเครียด วิตกกังวล หรือซึมเศร้ามากขึ้นหรือไม่?

หลัก 5 ข้อของการพนันอย่างมีสติ

  • 1
    กำหนดงบประมาณล่วงหน้าเสมอ ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง กำหนดวงเงินที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียไป และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
  • 2
    จำกัดเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ตั้งนาฬิกาหรือแจ้งเตือนเพื่อเตือนตัวเองให้หยุดพักเป็นระยะ การเล่นต่อเนื่องนานเกินไปทำให้ตัดสินใจแย่ลง
  • 3
    อย่าพนันขณะเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี สภาวะอารมณ์ที่ไม่มั่นคงทำให้ตัดสินใจบนพื้น ฐานของอารมณ์แทนที่จะเป็นเหตุผล ซึ่งมักนำไปสู่การเพิ่มวงเงินโดยไม่จำเป็น
  • 4
    มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่รับประกันกำไรได้ในระยะยาว ให้มองค่าเดิมพันเป็นต้นทุนความบันเทิงเหมือนการซื้อบัตรชมคอนเสิร์ต
  • 5
    หยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ไม่ว่าคุณจะกำลังชนะหรือแพ้ เมื่อถึงวงเงินที่วางแผนไว้แล้ว ให้หยุดเล่นและออกจากแพลตฟอร์ม อย่าพยายาม "ได้อีกรอบ"

มาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ inwa8

ตรวจสอบอายุผู้ใช้งาน

inwa8 มีกระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย ป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด

ระบบระงับบัญชีด่วน

สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีผ่านฝ่ายบริการลูกค้า โดยไม่มีขั้นตอนซับซ้อน และทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ทีมสนับสนุนผู้มีปัญหา

เรามีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการช่วยเหลือผู้มีปัญหาการพนัน พร้อมรับฟังและแนะนำแนวทางที่เหมาะสมสำหรับสมาชิกแต่ละคนตลอด 24 ชั่วโมง

ปิดกั้นการโฆษณาสำหรับผู้ระงับบัญชี

เมื่อสมาชิกเลือกระงับบัญชีหรือขอยกเว้นตนเอง ระบบจะหยุดส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และเนื้อหาทางการตลาดทุกประเภทให้โดยอัตโนมัติ

ความรู้และทรัพยากรช่วยเหลือ

เราจัดเตรียมบทความ คู่มือ และรายชื่อหน่วยงานช่วยเหลือในประเทศไทยไว้บนเว็บไซต์ เพื่อให้สมาชิกสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้ตลอดเวลา

ปกป้องกลุ่มเปราะบาง

inwa8 ไม่มีการตลาดที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเด็ก เยาวชน หรือผู้ที่อยู่ในกระบวนการบำบัดปัญหาการพนัน และมีกลไกในการตรวจสอบพฤติกรรมความเสี่ยงสูง

สายด่วนและหน่วยงานช่วยเหลือในไทย

หากคุณหรือคนรู้จักต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อหน่วยงานเหล่านี้ได้โดยตรง ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

1323
สายด่วนสุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
24 ชั่วโมง ทุกวัน
1300
ศูนย์ช่วยเหลือสังคม
กระทรวงการพัฒนาสังคมฯ
24 ชั่วโมง ทุกวัน
02-792-9888
โรงพยาบาลธัญญารักษ์
กรมการแพทย์
บำบัดการติดพฤติกรรม
ฝ่ายบริการลูกค้า inwa8
แจ้งระงับบัญชีหรือขอความช่วยเหลือ
24 ชั่วโมง ทุกวัน
หมายเหตุสำคัญ

หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลข้างต้นแสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น กรุณาตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของแต่ละหน่วยงานก่อนติดต่อ inwa8 ไม่มีความเกี่ยวข้องกับหน่วยงานภาครัฐดังกล่าว

คำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า inwa8 ผ่านช่องทางที่มีให้บริการ และแจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชีชั่วคราว ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง โดยคุณสามารถเลือกระยะเวลาพักตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

การพักชั่วคราว (Cool-off) เป็นการหยุดใช้งานในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อครบกำหนดบัญชีจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ส่วนการระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion) จะปิดการเข้าถึงบัญชีของคุณเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 6 เดือน และไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างนั้น เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง

ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น เครื่องมือทุกอย่างที่ inwa8 มีให้ ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงิน การพักบัญชี หรือการระงับบัญชีถาวร ล้วนเป็นบริการฟรีที่เราจัดไว้เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกโดยเฉพาะ

เราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องตั้งอยู่บนพื้นฐานของความสนุกและความปลอดภัย สมาชิกที่เล่นอย่างมีสติและมีความสุขคือรากฐานของชุมชนที่ยั่งยืน เราจึงลงทุนในระบบและทีมงานเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัย

อันดับแรกคือหยุดเล่นทันทีและพักสักครู่ จากนั้นลองตั้งคำถามกับตัวเองว่าพฤติกรรมการพนันของคุณส่งผลต่อชีวิตประจำวันหรือไม่ หากไม่แน่ใจ สามารถโทร 1323 เพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต หรือติดต่อ inwa8 เพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราวก่อน ไม่มีอะไรผิดในการขอความช่วยเหลือ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ inwa8

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือคำถามที่พบบ่อยของเรา